Kundecenter for Topology

Gennemse vores brugsanvisninger og instruktionsvideoer for at følge Omlets ekspertråd i dit eget tempo. Har du brug for reservedele? Så se vores reservedelssektion. Vores ofte stillede spørgsmål dækker almindelige spørgsmål, og vores kundeserviceteam er altid klar til at hjælpe.

Reserveonderdelen en accessoires

Find reservedele til dit Topology. Vælg en visning nedenfor for at finde og købe de dele, du har brug for.

Topology hundeseng og topmadrasser

Se mere

Sengebunde og sengeben

Se mere

Sengebund til Omlet hundesengens sengeben - Medium

Part No. 093.0130

Se mere

Brugsanvisninger

Download vores brugsanvisninger direkte til din(e) enhed(er).

Wie man das Matratzen-Brett und die Füße des Topology Hundebettes montiert

Sådan-samler-man videoer

Download vores brugsanvisninger direkte til din(e) enhed(er).

How to build Omlet Topology® Bed and Feet

Ofte stillede spørgsmål om produktet

Hvilken størrelse skal jeg have til min hund?

Mål din hund fra spidsen af næsen til halebunden, og match længden til disse størrelser:

20-30 cm - Lille 31-60 cm - Medium 61-90 cm - Stor

Målene på sengens madras er:

Lille 62,5 cm x 47 cm x 9 cm Medium 85,5 cm x 55,5 cm x 12 cm Stor 105,5 cm x 71,5 cm x 15 cm

Madrassen er ankommet og ser misformet ud. Er der noget galt?

Bare rolig, sådan skal det være. Da den er blevet vakuumpakket, tager madrassen op til 48 timer at blive pustet helt op. Hvis dit kæledyr er for spændt til at vente, kan I begynde at bruge madrassen med det samme!

Hvordan vasker jeg topmadrassen?

Vi anbefaler at vaske topmadrassen mindst en gang om måneden, eller når det er nødvendigt. Om vinteren, eller hvis din hund let bliver snavset, skal du måske vaske den oftere. Alle topmadrasser kan lynes af og puttes direkte i vaskemaskinen på en skånsom cyklus. Hvis du har sækkepuden eller støttekanten, skal du huske at fjerne fyldet inden vask.

Hvor høje er sengebenene?

Målene (H x B x D) på sengebene er:

Runde træben til Omlet hundesenge - Små: 5 x 5 x 5 cm Runde træben til Omlet hundesenge - Medium: 6,5 x 6 x 6 cm Runde træben til Omlet hundesenge - Store: 8 x 7 x 7 cm

Firkantede træben til Omlet Hundesenge - Små: 5 x 5 x 5 cm Firkantede træben til Omlet Hundesenge - Medium: 6,5 x 6 x 6 cm Firkantede træben til Omlet Hundesenge - Store: 8 x 7 x 7 cm

Træben med messingkap til Omlet hundesenge - Små: 6,5 x 3,7 x 3,7 cm Træben med messingkap til Omlet hundesenge - Medium: 8 x 4 x 4 cm Træben med messingkap til Omlet hundesenge - Store: 9,5 x 4 x 4,4 cm

Hårnåleben i metal til Omlet hundesenge - Små: 6.5 x 9 x 5.4 cm Hårnåleben i metal til Omlet hundesenge - Medium: 8 x 10 x 6.4 cm Hårnåleben i metal til Omlet hundesenge - Store: 9.6 x 11.5 x 6.5 cm

Sengemeder i metal til Omlet hundesenge - Små: 7 x 6.1 x 41 cm Sengemeder i metal til Omlet hundesenge - Medium: 8 x 6.5 x 49 cm Sengemeder i metal til Omlet hundesenge - Store: 9.5 x 8 x 63 cm

Hvordan gavner memoryskum min hund, og hvor stærkt er det?

Memoryskum-madrassen er en blød og behagelig base for din hund at ligge på. Når din hund lægger sig ned, former madrassen sig rundt om kroppen og giver aflastning og støtte. Dette er især gavnligt for ældre eller handicappede hunde, som kan lide af ømme muskler og led.

Memoryskummet er designet til at modstå daglig brug i mange år fremover. Densiteten af memoryskummet er 40-45 kg/m^3 (kilogram pr. kubikmeter). Sengen har også 2 års garanti, så kontakt os endelig, hvis memoryskummet er gået i stykker inden for garantiperioden. Sengen er ikke tygge- eller klosikker, og vi kan ikke erstatte eller refundere senge, der er blevet beskadiget ved naturlig brug af kæledyr.

Hvordan fastgør jeg sengebenene til sengen?

Køber du din Topology-hundeseng med ben, får du også et bundbræt, der glider ind under madrassen, som benene sættes fast på. Forsøg ikke at fastgøre benene direkte til madrassen. Hvis du ønsker at tilføje ben på et senere tidspunkt, skal du huske, at du også skal bruge en bundplade.

Kan jeg bruge enhver topmadras med denne hundeseng?

Alle topmadrasserne findes i tre størrelser; lille, medium og stor, og så længe du har den samme størrelse hundeseng, så kan du bruge enhver topmadras, du har lyst til, og endda tilføje én på et senere tidspunkt, hvis du vil.

Skal jeg købe sengeben?

Topology hundesengen kan købes uden de stilfulde sengeben, men vi anbefaler at hæve sengen for at forbedre ventilation og hygiejne i og omkring sengen.

Vil Topology hundesengen passe ind i mit hundebur?

Ja, den let rengørlige hundeseng er kompatibel med de fleste hundebure, inklusive Omlets Fido hundeburserie. Mål dit bur for at se, hvilken størrelse seng du skal have.

Hvilket tilbehør kan jeg få til min hundeseng?

Udover udvalget af topmadrasser og ben har Omlet også et lækkert Luksus hundetæppe som vil gøre din hundeseng endnu mere hyggelig. Og om sommeren, hvorfor ikke lægge en kølemåtte til hunde på toppen af topmadrassen for at give din hund en nedkøling i varmen.

Hvilken fortrydelsesret og garanti tilbydes for denne hundeseng?

Hvis du ikke synes om sengen eller din hund ikke bruger den indenfor 30 dage, kan du returnere den til os og få den fuldt refunderet, så længe den stadig er i perfekt stand. Sengen leveres med 2 års garanti, så kontakt os endelig, hvis du føler, at sengen er gået i stykker indenfor denne periode. Sengen er ikke kradse- eller tyggebestandig, og vi kan ikke erstatte eller refundere senge, der er blevet skadet igennem naturlig kæledyrsadfærd og brug.

Hvor længe vil hundesengen holde?

Hvis din hund tygger og kradser sin seng, må du forvente at betrækket bliver slidt. Vi har dog erstatningsbetræk til salg i alle farver og størrelser.