Levering

Ventetid for produkter der kan forudbestilles eller ikke er på lager.

Produkter med en anslået afsendelsesdato bliver ikke sendt med det samme. Den anslåede ventetid på produktet vises ved siden af ”Køb nu”-knappen som vist her:

Når du har afgivet din bestilling, modtager du en ordrebekræftelsesmail fra os. Linket i denne mail fører direkte til en live side, hvor du kan se din ordrestatus.

Vores ordresystem er en fuldstændig retfærdig kø. Så snart din ordre er modtaget, har du sikret dit produkt og din plads i køen. Selv hvis du ændrer din ordre på nogen måde, holder du din plads i køen.

Du modtager en mail med bekræftelse på afsendelsen, så snart dit produkt er sendt af sted fra vores lager.

Leveringstider for varer der er på lager.

Hvis din bestilling er på lager, bliver den som regel sendt af sted inden for 48 timer. Vent dog venligst på e-mailbekræftelse for afsendelsen, hvor du vil modtage nærmere oplysninger om forventet leveringsdato for din ordre.

Levering

Omlet kan levere din ordre på forskellige måder, afhængig af hvilket produkt du køber. Hvis du er interesseret i at se, hvilke leveringsmuligheder du har, så læg blot varen i din indkøbskurv og indtast dit postnummer.

Her kan du se de forskellige leveringsmuligheder:

DPD - Economy Select - Bestillingen sendes til Danmark med DHL og leveres normalt indenfor 3 til 5 arbejdsdage.

Modtager du et forsendelsesnummer (tracking nummer) samt en sms-besked på leveringsdagen, der fortæller dig, hvornår du kan forvente at modtage din pakke. Vi bestræber os på at sende din ordre af sted om morgenen, den første arbejdsdag efter bestilling. Leveringstiden er normalt 4-5 arbejdsdage, men kan tage et par dage længere hvis du bor i et landdistrikt.

Alle ordrer sendes fra:

Omlet Distribution Center
Dorfstraße 15a
Reinshagen
Satow
18239

Internationale forsendelser

Vi har separate hjemmesider dedikeret til kunder i:

• Australien - www.omlet.com.au
• Frankrig - www.omlet.fr
• Holland - www.omlet.nl
• Irland - www.omlet.ie
• Italien - www.omlet.it
• Norge - www.omlet.no
• Polen - www.omlet.pl
• Spanien - www.omlet.es
• Sverige - www.omlet.se
• Tyskland - www.omlet.de
• USA - www.omlet.us

Hvis du ikke er bosat i Danmark, kan du vælge at besøge en mere relevant hjemmeside i stedet.

Vi tilbyder også forsendelser til nogle andre internationale destinationer. Hvis du placerer varen i indkøbskurven og følger check-out proceduren, vil du se, om du kan modtage varen udenfor Danmark. Den korrekte leveringspris udregnes for dig. På den danske hjemmeside opkræver vi alle beløb i danske kroner (DKK), så du vil muligvis få brug for at finde valutakursen.

Afgifter

Produkter der sendes udenfor Europa kan være pålagt told og afgifter af de lokale myndigheder. Modtageren af sådanne forsendelser er selv ansvarlig for alle toldformaliteter med hensyn til deres eksport og import, samt for betaling af alle ekstra gebyrer, inklusiv importtold, skatter og andre afgifter. Modtageren, altså ikke personen der har bestilt ordren, modtager en særskilt anmodning om betaling af disse gebyrer.

Hvis du bestiller varer, som ikke leveres til dig selv, så gør venligst modtageren opmærksom på, at de er ansvarlige for at betale alle ekstra gebyrer. Vi har desværre ingen kontrol over disse gebyrer og kan ikke forudse dem, vi kan derfor desværre ikke tilbyde nogen assistance i disse processer. Vi anbefaler, at du tjekker det specifikke lands gældende importtold, inden du afgiver en ordre, der skal sendes dertil.

Det med småt

Vær opmærksom på at alle leveringsmuligheder er forudsat tilgængelighed. Leveringstiden er desuden estimeret, og forsendelser kan til tider ankomme tidligere eller senere end forventet. Hvis du bor i et usædvanligt isoleret eller afsides område, er det meget sandsynligt at leveringen vil tage længere tid end normalt.