Omlet smart spildfri foderautomat til høns - kundecenter
Gennemse vores brugsanvisninger og instruktionsvideoer for at følge Omlets ekspertråd i dit eget tempo. Vores ofte stillede spørgsmål-sektion dækker typiske spørgsmål, og vores kundeserviceteam er altid klar til at hjælpe.
Brugsanvisninger
Sådan-samler-man videoer
Ofte stillede spørgsmål om produktet
Hvordan opsætter jeg foderautomaten?
Foderautomaten ankommer forprogrammeret til at åbne og lukke via en dagslyssensor. Alt hvad du skal gøre er at indsætte 4 AA-batterier. Hvis du vil oprette forbindelse til Omlet-appen via Bluetooth eller wi-fi for selv at indstille tidsplanen, kan du bruge brugsanvisningen.
Hvordan downloader jeg appen?
Omlet-appen er tilgængelig i Google Play Store for Android-brugere og App Store for iOS-brugere.
Du skal blot åbne den relevante app-butik og søge efter "Omlet", eller bruge følgende links:
Hvordan rengør jeg min smarte foderautomat?
Hvis din foderautomat er placeret korrekt på et beskyttet sted, er den anti-tilstopnings- og vejrbestandig, så du burde ikke behøve at rengøre den regelmæssigt. Men afhængigt af hvilket foder du bruger, kan der samle sig støv i bunden af foderautomaten, så vi anbefaler, at du regelmæssigt fjerner basen for at tørre snavs eller møg af.
Om nødvendigt, kan du vaske ydersiden med foderportsklapperne lukket. Til indvendig rengøring anbefaler vi en aftørring med en klud og brug af en flaskebørste om nødvendigt. Læg ikke foderautomaten i blød, da dette kan beskadige de elektroniske dele.
Kan jeg anvende min smarte foderautomat til kyllinger?
Produktet er blevet designet til og kun testet med voksne høns, så vi anbefaler ikke at bruge det til at fodre kyllinger med. Højden på portene vil ikke være lav nok til, at de kan nå foderet, og vi kan ikke garantere, at sikkerhedsfunktionerne for foderportene vil fungere lige så effektivt med kyllinger.
Hvor længe holder batterierne?
Batterierne holder op til 6 måneder, afhængigt af hvor ofte du indstiller dørene til at åbne og lukke.
Hvordan ved jeg, hvornår det er tid til at skifte batterierne?
Når batteriniveauet er under 10 %, vil lyset på forsiden af foderautomaten begynde at blinke rødt. Hvis batteriniveauet kommer under 3 %, vil blinket være konstant, og dørene vil som standard åbne sig for at sikre, at dine høns har adgang til deres foder.
Hvis din foderautomat er forbundet til wi-fi, kan du fjernovervåge batterilevetiden, og du vil modtage en notifikation på din telefon, når det er tid til at skifte dem.
Hvordan udskifter jeg batterierne, og hvor ofte?
Batterierne er placeret i bunden af foderautomaten. Fjern blot basen og skru låget af for at udskifte dem.
Vi anbefaler at skifte batterierne, når lyset på foderautomaten begynder at blinke rødt, eller når appen viser niveauer lavere end 10 %. Men tjek batterierne regelmæssigt for at sikre, at de er i god stand.
Nedbrydes batterierne hurtigere i varme eller ekstrem kulde?
Alkalinebatterier fungerer bedst ved moderate temperaturer. Under kolde vejrforhold sænkes batteriets kemiske reaktioner, hvilket reducerer kapaciteten og den energi, de kan levere. I meget varme forhold accelereres reaktionerne og fører til hurtigere energitab, potentiel lækage og andre skader.
Kort sagt kan ekstrem kulde eller varme gøre alkalinebatterier mindre effektive og forkorte deres levetid.
Kan jeg bruge genopladelige batterier?
Ja, du kan, men da de leverer mindre strøm end almindelige batterier, vil batterilevetiden blive reduceret. For den bedste oplevelse anbefales det at bruge AA-batterier af god kvalitet.
Hvad sker der, hvis foderautomaten mister forbindelse til wi-fi?
Åbnings- og lukkeplaner vil stadig fungere som programmeret. Når forbindelsen er genoprettet, vil du igen begynde at modtage notifikationer via appen.
Kan flere personer bruge appen til den samme foderautomat?
Ja, du kan dele adgangen til foderautomaten med familie og venner, så de kan se foderautomatens status og få notifikationer.
Hvad gør jeg hvis jeg vil hænge min foderautomat op?
Du kan hænge foderautomaten op i håndtaget i en opretstående position med foderautomatens ben taget af. Juster højden på portene, så den er i en behagelig højde for at den mindste høne i din flok kan spise fra den.
Sørg for, at den struktur, du hænger din foderautomat fra, og den krog, du bruger, kan håndtere en vægt på mindst 10 kg.
Jeg er forbundet til Bluetooth, hvornår kan jeg ændre indstillingerne?
Hver gang du ændrer indstillingerne eller udskifter batteriet, skal du synkronisere foderautomaten igen. Stå inden for en afstand af enheden på ca. 2 m, og sørg for, at du er forbundet til internettet. Åbn Omlet-appen, og tilslut foderautomaten igen.
Min foderportsklap er faldet af, hvad skal jeg gøre?
Hvis dørene forceres på en eller anden måde, er de designet til at løsne sig for at undgå indvendig skade. For at sætte dem på igen skal du åbne alle portene og forsigtigt, men bestemt, skubbe den afmonterede dør på plads. Der er et billede i brugsanvisningen, der viser, hvordan man gør dette.
Hvad sker der, hvis noget grus eller støv blokerer mekanismen?
Hvis foderautomatens døre ikke åbner eller lukker tre gange, vil det blive behandlet som en permanent forhindring. Hvis du er forbundet gennem Omlet-appen, får du en notifikation om det. Hvis du ikke er forbundet, vil et tredobbelt rødt blink indikere problemet.
Kan en dør åbne hvis den er blokeret?
Hvis en dør registrerer en forhindring, mens den forsøger at lukke, stopper den og åbner forsigtigt igen.
Jeg har nogle problemer med min fodringsautomat, kan jeg foretage en fejlfinding?
Ja, du kan finde ud af mere om eventuelle problemer med din enhed ved at aktivere en feedback-kode. Tryk på knappen på fodringsautomaten 5 gange, og den vil svare ved at blinke 5 gange. Hvert blink repræsenterer information om fodringsautomaten. Du kan finde denne information i brugsanvisningen på side 100.
Kan jeg programmere den til at åbne nogle porte, men ikke andre?
Nej, du kan ikke programmere individuelle porte til at åbne eller lukke.
Hvad betyder de blinkende lys foran på foderautomaten?
Kontrolfunktionerne og betydningen af lysstatus kan findes i brugsanvisningen på side 98 og 99.
Mængden af foder inde i porten ser virkelig lav ud, kan det være rigtigt?
Ja, foderautomaten er designet til langsomt at frigive foder efterhånden som hønerne spiser. Dette reducerer spild og sikrer, at det tilgængelige foder er så frisk som muligt, og mere foder vil strømme igennem, når hønerne hakker.
Kan jeg bruge den smarte hønsefoderautomat til ænder, gæs eller vagtler?
Den smarte foderautomat til høns er kun blevet testet med voksne høns, så det anbefales ikke, at den bruges til andre dyr.